よくあるご質問

よくあるご質問

Q.コロナ対策はしているんですか?

A.スタッフは前2週間以内に感染者と濃厚接触していないことを確認の上、日々の検温や手指消毒を徹底しております。また、レッスン開始前にお子様の手指消毒にご協力をお願いいたします。

Q.レッスン中の写真や動画を撮ってもいいですか?

A.レッスンの撮影はもちろん可能です。振り返って日々の練習に活かしたり、楽しんでいる姿、一生懸命に取り組んでいる姿を思い出として残していただけると私たちも嬉しいです!

Q.申し込みをしたのに連絡が返ってこないけど予約できてるの?

A.2〜3日経っても返信がない場合は迷惑メールBOXをご確認いただいた上でお手数ですが0120-22-8464へご連絡をお願いいたします。

Q.担当のコーチは選べますか?

A.スケジュールをご確認いただき、お好きなスタッフが担当している会場へお申し込みいただくか、出張にて指名をしていただくことが可能となっております。※指名料はかかりません

Q.当日の服装の指定はありますか?また、持ち物はありますか?

A.当日はお手持ちの動きやすい格好、運動靴でお越しください。持ち物はタオル、水分を必ずお持ちください。また、夏場は帽子などの日除けなど熱中症対策もお願い致します。

Q.スクールとレッスンはなにが違うんですか?

A.スクールでは、走り方・運動能力の向上トレーニングを継続的に行い、正しい身体の使い方を身につけます。レッスンでは、1回完結の走り方指導を行い、プライベートでは、一人一人にあったご希望のレッスン内容をご提供致します。

Q.雨天の場合はどうなりますか?

A.中止となる場合、当日のレッスン開始90分前までに担当のスタッフからご連絡をさせていただきます。晴天の場合はご連絡しませんので、そのまま会場へお越しください。

Q.お支払いはどのようにしますか?

A.当日現金での支払いのみとなります。なるべくお釣りがでないよう事前に準備をお願いいたします。クレジット等の決済はございません。

Q.急な予定で行けなくなってしまったらどうすればいいですか?キャンセル料はかかりますか?

A.レッスン当日、キャンセルされる場合は担当スタッフへ直接ご連絡ください。急なキャンセルでも、料金は一切かかりませんのでご安心ください。

Q.無料体験はありますか?

A.無料体験は世田谷スクールのみとなります。単発かけっこ教室・プライベートレッスンでは行っておりません。

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